“Maus modos estragam tudo, até o que é justo e razoável.

Boas maneiras favorecem tudo: amenizam o não, adoçam verdades amargas e dão um toque de beleza à velhice.”

Baltasar Gracián

Curiosidades

Você sabia que o guardanapo um componente indispensável à nossa mesa nos dias de hoje, surgiu na Idade Média?

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Dicas

Lembrando que, nos pequenos detalhes você faz a diferença. Confira algumas dicas importantes para não cometer erros.

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Conheça nossos cursos

Nossos cursos têm como objetivo o aprimoramento das pessoas na sua vida pessoal, social e/ou profissional. No mundo globalizado de hoje, as pessoas são avaliadas não somente por seus conhecimentos técnicos, mas também, por sua habilidade na arte da comunicação, em suas relações interpessoais e suas qualificações éticas e morais.

Arte de Bem Receber

Receber com elegância é saber planejar e organizar uma reunião de acordo com as normas da etiqueta social, aliadas ao seu estilo de vida, personalidade e orçamento. Em reuniões ou festas é fundamental que além da organização, o prazer, a alegria e o carinho de seus anfitriões seja a marca do encontro, fazendo com que seus convidados sintam-se especiais.

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Etiqueta Social

Aprender Etiqueta Social é aprender a viver melhor em sociedade. É aprender regras de boas maneiras, que baseadas na cordialidade, no respeito ao próximo e no bom senso, tornam mais fácil e agradável o convívio entre as pessoas.

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Etiqueta à Mesa

Saber se portar de forma correta e elegante à mesa de refeições é muito importante na construção de uma boa imagem. O comportamento de uma pessoa à mesa revela seu nível de educação e seu grau de sociabilidade.

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Etiqueta Profissional

As boas maneiras no ambiente de trabalho resgatam o ponto de referência perdido pelas pessoas através dos tempos. Este ponto perdido face às grandes transformações sócio culturais ocorridas nos últimos 50 anos e a globalização, fez surgir um novo perfil profissional.

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Etiqueta para Copeira Corporativa

Copeiragem, a arte de bem servir, é uma atividade que exige sobretudo o gosto pela profissão, conhecimento, cordialidade, simpatia, tato e postura. Copeiros (as) qualificados (as), que apreciam a profissão são muito requisitados (as) por empresas de médio e grande porte.

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Etiqueta no Atendimento

Uma das melhores maneiras de uma empresa construir ou manter uma imagem positiva, está em zelar pelo bom atendimento. Quando esse aspecto falha, a reputação da empresa sofre danos imediatos. O princípio básico para um serviço de qualidade, é compreender o que é um bom atendimento sob o ponto de vista do cliente.

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Participação na TV